Du kan välja ett avsändarnamn som är höst 11 tecken långt och det viktigaste är inte vad som står utan att du säger till alla som förväntas vara mottagare vad avsändarnamnet är. För att ändra avsändarnamnet behöver du prata med din Customer Success kontakt eller maila support@murphysolution.com
Utöver detta så är det viktigt att vitlista @murphysolution.com, ifall du inte har gjort det än.
Vitlista gör du genom att kontakta din interna IT och förmedla att ovan adress ska vitlistas.
För att lyckas med att implementera inkallningen så behöver du:
- Förmedla avsändarnamnet och skicka ett meddelande till de viktigaste mottagarna på en gång när de läggs upp.
- Skapa kontaktgrupper på en gång för att förenkla snabbare inlarmning och kommunikation med flera mottagare genom endast ett enkelt knapptryck.
- Skicka en inkallning per kvartal – skapar en tydlig rutin för att hålla kontaktlistan uppdaterad och hålla mottagarna medvetna om hur en inkallning kan se ut.
- Komplettera gärna med minst ett slumpmässigt utskick per halvår – låt kollegorna med extra ansvar vara på tårna. Du kan passa på att få ut information kopplat till krisledningen genom denna inkallning. På så sätt får du ut info och testar inkallningen!